1)选对平台:陪诊一家平台的陪诊师需审核认证入驻,均签署规范合作的协议。
2)匹配目标:根据就医目标和实际需求,在平台里筛选匹配合适的陪诊师。
3)综合观察:平台真实公开陪诊师服务信息,方便患者进行决策交易参考。
4)服务效果:平台不定期会对持续提供优质服务的陪诊师进行把关和助推。
一、服务详情
基本介绍
患者将预约成功的就医信息和历史病案材料提前发给我们,我们代替患者前往目标医院进行病情就医,过程中可在线视频远程问诊。
服务范围
1. 本服务包含诊前提醒、问诊咨询、诊后贴心关怀等就医陪伴服务。
2. 本服务范围不包括诊前挂号、检查预约、配药取药。
3. 本服务按单个就诊号收费,仅限当次就诊门诊使用。
所需材料
需要提供患者身份证、医保卡(社保卡)、病册、病例资料(例如x光,CT,核磁,B超,血检报告等) 、挂号信息。
二、服务流程
1. 下单成功后,先和患者沟通并确认需求信息。
2. 确认准确后,收集材料代替患者去医院问诊。
3. 当天问诊时,连线患者远程视频和医生咨询。
4. 服务完成后,将问诊小结和所有材料予归还。
三、费用说明
付款说明
付款方式接受微信、支付宝形式,付款时间在安排代问诊服务前需全额支付。
费用包含
本次费用仅为代问诊服务项目的纯服务费。
费用不包含
本服务不包含挂号费,材料往返快递费。
四、预定须知
注意事项
因预约的医生临时停诊、医院临时停业、或其他不可抗拒等特殊情况而无法正常如约问诊,该情况与平台服务质量无关。
服务退订
1. 如需退订,请在就诊前一个工作日中午12点前联系客服退订。
2. 当天退订,平台视服务进度情况根据规定按比例退款(请查看陪诊服务说明条例详情)。
1)选对平台:陪诊一家平台的陪诊师需审核认证入驻,均签署规范合作的协议。
2)匹配目标:根据就医目标和实际需求,在平台里筛选匹配合适的陪诊师。
3)综合观察:平台真实公开陪诊师服务信息,方便患者进行决策交易参考。
4)服务效果:平台不定期会对持续提供优质服务的陪诊师进行把关和助推。
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